Política de Privacidade

1. Do Objetivo

A Casa Lube, comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários do aplicativo Meu Lube, estabelece esta Política de Privacidade para informar de maneira clara e acessível como as informações coletadas serão tratadas, garantindo transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), GDPR e outras normas aplicáveis.

2. Definições

Dados Pessoais: Informações identificáveis sobre uma pessoa, como nome, endereço, CPF.
Dados Sensíveis: Dados sobre saúde, convicções religiosas, biometria, entre outros.
Titular dos Dados: Pessoa natural a quem os dados pertencem.
Controlador: A Casa Lube, responsável pelo tratamento dos dados.
Usuário: Pais ou responsáveis legais da criança atendida pelo Meu Lube.

3. Coleta de Informações

O aplicativo coleta dados para personalizar o atendimento, incluindo:

Nome, data de nascimento e CPF do paciente e responsáveis.
Contato dos responsáveis: telefone, e-mail e endereço.
Histórico médico, diagnósticos e informações sobre tratamentos.
Preferências e necessidades específicas da criança.

Os dados são armazenados com segurança e acessíveis apenas por profissionais autorizados.

4. Finalidade do Consentimento

Os dados pessoais são coletados para viabilizar diagnósticos, avaliações, tratamentos terapêuticos e comunicação com os responsáveis.

O tratamento dos dados ocorre somente mediante consentimento explícito de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme exigido pela LGPD.

5. Compartilhamento de Informações

Os dados podem ser compartilhados com:

Profissionais de saúde da clínica.
Terceiros autorizados pelos responsáveis, como escolas.
Autoridades governamentais quando necessário.
Em caso de alteração societária do aplicativo.

Não compartilhamos dados para fins comerciais ou publicitários.

6. Segurança e Privacidade

Medidas de segurança incluem:

Armazenamento seguro com criptografia.
Controle de acesso restrito.
Monitoramento contínuo contra incidentes.

O usuário é responsável por manter sua senha segura e pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento.

7. Direitos do Titular dos Dados

O usuário pode solicitar:

Acesso aos seus dados.
Correção de informações incorretas.
Anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
Revogação do consentimento.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: atendimento@lubeterapia.com.br

8. Retenção de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais.

9. Modificações da Política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças antes de sua efetivação.

10. Contato

Email: atendimento@lubeterapia.com.br

Telefone: (85) 99153-6550

Endereço: Rua Marcondes Pereira, n° 931, Joaquim Távora, Fortaleza, Ceará, CEP: 60.135-222